Naam van de sessie
[Paneldiscussie] Over de plek van GenAI in customer contact
Tijd
13:20 - 14:00
Beschrijving

Wat wordt de komende jaren de plek van GenAI in klantcontact? Wat kan GenAI oplossen, en waar is het echt (nog) niet geschikt voor? En wanneer gaan we GenAI inzetten voor echt klantcontact? Wat zijn hiervoor de randvoorwaarden? Kortom, gaan we AI first, of niet? Luister naar het deskundige panel, en doe vooral mee aan de discussie!

#paneldiscussie #GenaI #strategie

Sprekers
Jelmer Borst Jelmer Borst, Picnic
Alexander Wijninga Alexander Wijninga, Watermelon
Mark van der Heijden Mark van der Heijden, bol
Steyn Elshout Steyn Elshout, Huxam
Zaal
Progress
Type
Keynote